尊敬的患者及家属：

   您好！为确保您和家属来院就诊安全，防止发生院内交叉感染，根据省、市疫情防控应急指挥部工作部署，现将我院常态化疫情防控有关要求告知如下：

一、医院通行管理要求

1.医院常规保留2个进入口通道，其中梅山路一个行人和车辆入口、一个车辆出口，肥西路一个行人入口和一个车辆出口。

2.进入我院的患者、陪护及其他人员（包括车辆驾驶人员、乘车人员）需正确佩戴口罩，在医院疫情防控卡点（入口处）配合进行体温检测。

二、预检分诊

1.我院门诊实行三级预检分诊，进入门诊人员需从门诊预检分诊（正对梅山路的门诊东门）进行筛查，全程正确佩戴口罩、测体温。

2.请主动配合工作人员进行流行病学史调查，要主动报告有无发热伴咳嗽、咽痛、腹泻等临床症状，近期有无疫情中高风险地区旅居史、冷链环节及相关风险人员密切接触史等。

3.扫安康码显示为绿码后方可进入（安康码显示黄码或红码人员由专人引导至发热门诊进一步排查）；对没有手机或其他原因无法提供“健康码”的老年人，由工作人员严格询问流行病学史，人工填写登记表，确保老年患者能够顺利就医。

三、发热门诊

1.医院设置独立的发热门诊，实行24小时值班，其中成人发热门诊位于3号楼一楼，儿童发热门诊位于科研楼西北角，实行闭环管理。

2.若体温≥37.3℃，有境外旅居史、新冠病毒阳性病例接触史、密切接触者的密切接触者、中高风险地区旅居史等流行病学史，或有发热、呼吸道相关症状的患者，请主动告知预检分诊点（入口体温检测处）医务人员，并根据指引有专人陪同前往发热门诊就诊。

3.根据国家相关规定，所有到发热门诊就诊的患者，必须扫“安康码”并全部进行新冠病毒核酸和血常规检测，必要时可完善胸部CT、抗体检查，遵守闭环管理，待排除新冠肺炎后方可离开发热门诊。

四、普通门诊

1.门诊全面实行预约挂号制度，非急诊患者预约挂号后按照提示时间来院就诊。我院目前开通的预约方式包括微信预约（微信搜索“安徽省中医院”、“安徽省中医院互联网医院”、“安徽医疗便民”、“趣医”、“健康之路”“健康160”等平台）、电话114预约。其中微信小程序“安徽省中医院”还可以实现缴费退费、检验检查结果查询等服务。

2.对于老年人等不会网上预约的群体，可采取电话114平台预约、现场预约、亲友代办等方式。

3.患者就诊期间需遵循门诊患者就诊流程，按照指定路线流动，戴好口罩、间隔落座、排队间隔一米，保持社交距离，请勿随意走动、避免聚集。

4.门诊就诊严格执行“一诊一患”，患者根据叫号凭“绿码”、流调表有序进入诊室，配合门诊医生完成电子流调，否则医生不予接诊。陪护人员非必要情况不进入诊室。

5.无流行病学史的自愿检测核酸人员，凭身份证办理就诊卡，到急诊科开具核酸检测项目，缴费后在核酸采样点（1号楼急诊科对面）进行核酸采样、检测。

五、线上诊疗

我院微信公众号“安徽省中医院互联网医院”可为非急诊患者提供线上诊疗服务，满足患者预约挂号、线上就医、缴费退费、邮寄取药、病历复印、检验检查结果推送等需求，减少不必要的来院次数。

六、住院患者

1.非急诊需住院患者在办理住院时，需提供住院证、3日内省内核酸检测阴性报告和流调表，急危重患者做好院感防护进入急诊绿色通道救治，边救治边排查。

2.患者住院期间，提倡不陪护，确需陪护，应严格执行“一床一陪”制。陪护人员配合医护人员做好流调、健康状况和基本信息实名登记，签署《疫情期间陪护人员告知书》，落实核酸检测，经筛查无异常后发放陪护证。病情危重需要增加陪护的要向所在病区提出申请，病区科主任、护士长同意后，陪护核酸检测阴性后方可增加。

3.病区实行24小时封闭管理，除外出检查等特殊情况，患者及陪护人员不得随意进出病区，患者凭腕带进出病区，陪护人员持陪护证进出病区。住院期间非必要不探视，确需探视的，必须凭3日内省内核酸检测阴性证明进行探视，严禁无关人员进入病区。

4.患者及陪护人员均要做好个人防护，陪护人员要始终佩戴口罩，住院患者在病情允许时应当佩戴口罩，要勤洗手、不聚集、不串病房、不吸烟等。若有流行病学史、出现发热或呼吸道症状请及时告知病房医护人员。

安徽中医药大学第一附属医院

                       2021年1月14日