医生，我母亲的身份证忘带了，您能通融一下吗？

医生，我是从外地赶过来的，这次想复印病例回去报销用。

医生，我刚出院了，可以现在复印病案吗？

……

这是在医疗单位经常碰到的场景，由于对病案较为严格的、流程化的管理，患者为拿到病案不得不多次往返于医院。为解决这个难题，日前，安徽省中医院互联网医院平台协同病案室线上线下互联互通，正式推出线上“病案复印”服务。在服务推出当天，患者刘女士就通过互联网医院，选择了本人病历中需要的病案信息，完成了病案复印的线上申请及物流配送。

1个月前，刘女士在办完出院手续时，就有复印病历的想法，被告知病案信息还未扫描上传，暂不能复印。刘女士只能先回家，等下次再来医院一趟。结果不久，刘女士就在安徽省中医院互联网医院看到了线上申请“病案复印”服务。不用再来医院一趟，只需动动小手，线上就可以申请了。刘女士使用过后直呼：这个方便患者的举措，给力！

据互联网医院诊疗平台相关工作人员介绍，病案作为患者住院期间的非常重要的诊疗信息，在保险、二次就诊等不同环节都需要使用。通常，由于一些患者不清楚报销政策、不了解复印流程、资料准备不全等因素，会多次往返医院。而对那些外地患者来说，更是带来了诸多不便。医院立足于改善医疗服务，通过互联网医院平台推出线上“病案复印”功能，既是互联网医院信息化模式的延伸，又是便民惠民服务的有力举措，患者只要直接扫描关注安徽省中医院互联网医院公众号，点击互联网医院，选择“病案复印”菜单，上传相关资料后，在最短的时间内即可通过物流配送获取自己的病案信息。后期互联网医院平台还会根据患者需求，通过信息手段为患者提供更多更优质的便利服务。

（贾薇/文图 昝三军/审核 陈宜淼/编发）