10月15日，医院举办“第二届世界患者安全日”系列讲座（第三场），全院近200名医护人员参加本次培训。

   本次讲座邀请护理部主任管玉香和医患协调办主任陈静分别做题为《基于不良事件分析谈患者安全管理》、《医疗纠纷预防和处理之医务人员应知应会》的精彩授课。管玉香围绕患者安全目标、安全文化、典型不良事件分析、全方位改进保障患者安全四个方面内容进行了深入浅出的讲解。陈静结合真实案例详细介绍了医务人员在诊疗活动中如何减少医患纠纷的发生以及发生医纷时的应对方式。

   通过本次讲座，使医务人员对潜在的纠纷风险有了更强的警惕性，提高了大家对不良事件和医疗风险的防范意识与处置能力，对我院提升医疗服务质量、构建和谐医患关系将起到积极推动作用。

（王培森/文图 徐盛文/审核 陈宜淼/编发）