10月25日，医院组织专家督导委员会督导来医院开展2019年第四季度督查工作。会议首先听取医院系列工作汇报，行风整治和改善医疗服务工作、院庆工作、院志工作等；听取汇报后，专家督导委员会还深入门诊现场对照安徽省制定改善公立医院医疗服务“66条”相关要求，进行现场查看与督查。

会上，医务处负责人汇报医院行风整治和改善医疗服务相关工作。他介绍了医院通过加强宣传培训及完善社会监督来进行行业作风整治；通过抓好健全工作制度、重视暗访督查、参加宣传活动、完善预约诊疗、方便患者就诊、保护患者隐私、改善卫生环境、开展禁烟工作、优化病房环境、提升职业形象、推广多学科诊疗、落实医疗核心制度、加强理论培训、优化服务流程等多项措施为抓手改善医院医疗服务。

办公室负责人汇报院庆筹备情况，医院成立院庆工作领导小组和工作组，并设立综合协调组、宣传报道组、学术活动组、文体活动组、保障工作组五个专项工作组；围绕校庆院庆60周年暨国庆70年主题，开展国庆暨校院庆大合唱、职工书画展、职工趣味运动会等系列学术文化活动，展示医院建设成果，增强职工凝聚力。办公室还就学校校史医院承担部分内容撰写及医院院志编写团队搭建、编写体例、编写模板、邀请主审及院领导评审、借鉴学校校史编写经验、邀请编写组主审、院领导进行终审等院志工作推进情况进行汇报。同时，还就院志覆盖科室、涵盖内容、时间段划分等内容安排进行汇报。

会后，专家督导在门诊各层围绕进行改善医疗服务关于医院各诊疗区域改善服务共性要求进行检查，专家督导们就医院信息化建设、门诊自助机服务、改善急诊流程、保护患者隐私等方面提出建议。

（张依帆/文 段志祥/审核 鲁燕玲/编发）