11月26日下午,医患协调办组织开展突发事件应急演练,医院相关职能科室以及2018级部分专硕学生参加了此次演练。
演练模拟一名急性心梗患者,最终经抢救无效死亡,病人家属不解引起纠纷的医闹事件。突发事件演练由医患协调办主持,医务处、护理部、保卫科以及急诊科、心内科积极配合。演练过程分工明确、场面逼真、处理程序严谨高效,全面检验了我院处理突发事件的各项流程,为临床工作人员面对突发事件时如何积极引导患者依法维权提供了典型范例。
演练过程中,各部门针对演练以及实际纠纷处理过程中可能出现的情况进行了专项的讨论,并积极参与到演练角色扮演中来。此次演练有效检验了相关职能科室人员针对突发事件的应急处理能力,以及医院各职能部门的综合协调处理能力。同时全面提高医院临床工作人员面对突发事件应变能力,增强对突发医疗纠纷事件的应急解决能力。
(医患协调办通讯员 杨明/文 陈静/审核 陈宜淼/编发)