7月27日上午，医院举行医患关系第三方管理公司签约仪式，医院院长杨文明、相关职能科室负责人和第三方管理公司负责人参加了签约仪式。    

   签约仪式上，杨文明分析了当前医患关系的现状、原因，充分肯定了第三方管理公司与我院合作十年来所取得的成效，双方的合作对畅通医患沟通渠道、营造和谐医疗环境具有积极的促进作用；同时，杨文明也对双方今后的合作提出了三点希望：一是关口前移，着眼医院大局、全局，全方位提高纠纷预防能力，为患者营造良好就医环境；二是针对既往纠纷情况总结经验教训，举一反三，查找问题不足，强化医务人员业务水平和责任意识；三是希望第三方管理公司结合现代医院管理思想，深入医院管理全过程，从改善医院服务质量、提高纠纷预防能力等方面提出建设性、合理化意见和建议，为患者提供更优质服务。

   第三方管理公司负责人表示，将全方位提高公司工作人员整体业务能力，继续本着“专心、专注、专一”的服务态度，搭建好医患双方沟通平台，维护好医患双方合法权益。

   最后，双方签署了合作协议。

(医患协调办通讯员 杨明/文 陈静/审核 陈宜淼/图编发）

会议现场

签约仪式