扫码、注册、开锁,几步简单的操作之后,就可以从电子收纳架上取下一台轮椅使用。最近来我院就诊需借轮椅的病人发现,门诊借轮椅的方式改变了,这是我院新引进使用的共享轮椅。
我院自今年6月正式引进“共享轮椅”并投入使用,旨在进一步改善群众就医感受,提升医疗服务水平,首批10辆轮椅设置在门诊一楼大厅手扶电梯旁,患者和家属可以通过微信扫码自助取用。
患者和家属对“共享轮椅”大为赞赏,使用方便、操作简单,还能享受2小时免费。“共享轮椅”的租赁十分便捷,只要通过微信扫描收纳架上的二维码,简单操作几步后,即可开锁使用;归还时,将轮椅收拢好,对准收纳架橘红色锁扣插入即可,开锁及归还后分别还有语音进行提示。
门诊一直秉承“以患者为中心”的服务理念,坚持以人为本、与时俱进,下一步将继续从细节入手,提供更多的便民举措,不断满足人民群众的医疗健康需求,提高就医体验。
(门诊部通讯员 王鹃/文图 朱卫明/审核 张依帆/编发)