为了更好地帮助青年职工个人能力培养与提升, 5月17日,医院团委邀请相关专业公司为员工上了一堂内容丰富的沟通理念及技巧的培训课程。医院党委副书记、纪委书记周其艳出席会议,机关后勤部分青年员工参加了此次培训。
培训过程中,老师以基于人性的高效沟通为题,从人际风格的形成和发展,人际风格的分类,以及了解性格的优缺点,从而更好地促进沟通等方面进行了详细的授课。培训中以理论、情景描述和实际案例相结合,不仅让员工充分地了解了沟通的重要性,更让大家了解到在工作及生活中面对不同的人及不同的环境该如何高效沟通的技巧。本次培训对医院今后各项工作开展有很大帮助,全体员工将所学运用到工作中,将极大地提高工作效率,更好更高效的服务患者。
(王雅慧/文、审核 陈宜淼/图 鲁燕玲/编发)