3月24日，我院举办中层干部培训班，特邀国内知名医院管理专家周生来教授前来讲授《公立医院的生存与发展战略》的专题讲座，医院党委副书记彭长林主持培训会。

   周生来教授现为中国医院协会疾病与健康管理专业委员会主任委员、清华大学医学院健康中国领导力研究中心主任、清华大学经济管理学院医疗管理研究中心专聘主任，中国中医科学院客座研究员。是我国首位美国加州大学Health-MBA，曾在首都医科大学、国家卫生部、天坛医院就职，并在安贞医院任副院长多年，是“全民健康管理”与“现代职业化医院管理”理念与模式的首创者及践行者。

   讲座中，周生来教授旁征博引，妙趣横生，会场气氛活跃而热烈。他结合当前中国人群的健康状况、医院管理状况，围绕新形势下医生如何当、科室如何管、医院如何办三大主题展开深入剖析，指出当一名合格的医生要具有“理科脑”、“工科手”、“人文心”、“艺术嘴”，强调医患关系根本上是“信托关系”，医生要给患者足够的信任，突出医生要通过加强人文关怀、提升医疗服务水平来提高患者满意度。他将国外先进的医疗行业管理理念、方法以及自己的医院管理工作实践和系统思考融为一体，从理论结构到案例分析及经营、服务、管理观念等方面的讲解，内容丰富，生动有趣。为大家传授了现代职业化医院管理的理念、知识及方法。使参加培训的人员耳目一新，获益良多。

（鲁燕玲/文 张依帆/图）

周生来教授讲授《公立医院的生存与发展战略》

党委副书记彭长林主持培训会

培训会现场