编者按：瘦红肥绿的五月，我们迎来了第104个国际护士节，她携着一缕浅夏的芬芳，让冰清玉洁的白衣天使成了五月最可爱的人。他们用朴素的文字记录下一天平凡的工作，却用舞动的青春岁月书写着爱、奉献，演绎着亘古不变的南丁格尔精神！

    汪国真曾说：“让我如何感谢你，当我走向你的时候，我原想收获一缕春风，你却给了我整个春天。”是啊，他们奉献给患者，奉献给人类健康事业的岂止是整个春天……

    日前，护理部与宣传统战部联合发起寻觅护士的故事活动，今起，我们将陆续为您展示。

护士长的一天

（王丽娟）

    歌德说：“最值得高度珍惜的莫过于每一天的价值”。一位与患者生命打交道的护士长是如何诠释这句话呢？

    当清晨第一缕阳光透过病房，患者逐渐醒来，护士长已经来到科室。更衣室的长镜前，护士长略施粉黛，神圣的燕尾帽下是她慈善的眼睛和微微上翘的嘴唇。护士长迈着稳重且轻盈的步伐走近病房，紧张而忙碌的一天从这里开始。在其他医务人员还没到岗之前，护士长先到病房了解病情，一位位患者床前仔细的询问、温暖的问候，详细的记录，以了解夜班工作情况，并为今天的工作提供依据。

    8：00，所有医务人员准时到岗，早交班开始。优雅文静的护士长一下子变得泼辣起来，昨天工作的总结，今天工作的重点甚至于这一周工作的安排，一些危重患者的护理注意事项，在短短几分钟时间内就安排妥当，训练有素的护士快速记下护士长的安排，在不同的岗位上开始了一天紧张而忙碌的护理工作。护士长走遍办公区域及辅助用房，检查各种安全设施及物资储备，以保证一天工作的正常开展。

    9:00病房变得繁忙起来，络绎不绝的患者，来回穿梭的工作人员，一个又一个的电话，护士长的声音开始在病区里响起。温和的女中音向家属详细讲解着出入院流程，微笑的面孔耐心回答患者的每一个疑问，干练又快速的语调协调着医务人员之间的每一项工作。慢慢地，你会发现护士长的声音变得有些沙哑！她拿起水杯咕咚咕咚地喝了半杯水，用手背来回两下拭去口角残留的水珠-----此时的护士长显得有些“粗矿”，丝毫没有白领品茶的优雅！

   护士长的职责之一要与医务人员协调，要与患者协调推进工作，但是不是每一次的协调、沟通都是那么轻松！有时患者或家属来势汹汹，第一句话就想挑起事端，言语的内容明显含有对医务人员的误会和不理解。在这样的时候，冷静5秒钟是护士长处理矛盾的第一步，让对方坐下来说话是第二步，放下手中的事耐心倾听对方的诉说并做好解释是第三步，换位思考帮助患者解决问题是第四步。多少次带着怒气带着指责而来的患者或家属通过与护士长的交流后，带着满意甚至感动离开。而每一次化解矛盾的沟通之后，护士长都会思考，和科室工作人员一起总结不足，并决定下次改善。悄悄地，皱纹爬上了护士长的额头-----

    12：30，护士长飞奔在回班的路上，手机响了，那头孩子问：“妈妈，中午吃什么-------”。

    经过短暂的休整，略显疲惫的护士长再次踏入病房，查看治疗完成情况。平常的巡视，护士长能发现不平常的问题。有的患者貌似很平静，其实已经发生了严重的病情变化，护士长立即施以抢救，并充分调动其他医护人员及相关科室，全力以赴，争分夺秒，精心救治，无数次从死神手里夺回了患者的生命。

    16:00，护士长开始核对所有遗嘱执行情况，每一位患者、每一份病历护士长都要亲自过目，以保证安全。让每一位患者每天都平安无恙是护士长最大的心愿！

    17:00,护士长开始一天工作的质量检查，补缺补漏，并为明天的工作做好准备。

    当落日的余辉洒在病房长长的走廊上，病房也渐渐平静下来，忙碌的工作快要接近尾声，护士长紧张的情绪也得到舒缓。此时，大部分患者都在进食晚餐。护士长走近每一位患者，了解患者的饮食情况，向新患者介绍自己，向老患者征求意见，并有针对性的做健康指导。很多患者向护士长致以感谢的微笑-----

    看到患者喜悦的表情护士长也感到满足，而看到那些久治不愈、痛苦不堪的患者，护士长也同样感到沉重，希望明天早上来看他时，他的病情出现转机。看完最后一位患者，护士长离开病房。霓虹灯照亮回家的路程，日复一日，未曾厌烦，年复一年，从不焦躁，如冬日的阳光温暖每一位患者，遵医德，守宗旨，不辱使命，在辛苦中经历着患者的康复，感受工作带来的满足。正如冰心先生所说：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”