1月15日上午，我院与安徽舜天医院管理有限公司签署医患关系第三方管理服务协议，医院院长杨骏出席会议，医务处、保卫科及安徽舜天医院管理有限公司负责人和相关工作人员参加会议。

    会上，医院杨骏院长对双方合作给予高度评价，双方合作是有意义、富有成效，对及时沟通医患双方、营造和谐医疗环境、维护正常医疗秩序发挥积极而重要作用。他对今后医院的医患关系第三方管理提出殷切希望。

   医院引入第三方加强医患关系管理意义重大，通过第三方机构专业化工作，将患者对医院医疗服务需求及时反馈，帮助医院医务人员提高与患者沟通意识、为患者服务意识，强化医疗安全意识、遵守医疗核心制度意识、遵守医疗相关法律法规意识，同时维护医患等各方合理、正当利益，促进医院顺利发展，维护社会和谐稳定。

   会上，医院院长杨骏、安徽舜天医院管理有限公司总经理陈守兰分别代表双方在2014年度合作协议上签字。

  （文图 张依帆）