2011年4月6日北京时间13点30分,飞机降落在仁川机场,我为期2个月的韩国顺天乡大学富川医院学习交流也随之拉开了帷幕。第一次出国,心情是复杂的,有兴奋、好奇,但更多的是忐忑不安。然而,来自富川医院的翻译卓雪莹亲切的笑容、标准的中文,让我在这异国他乡倍感亲切;小小的住宿公寓五脏俱全,干净、整洁,让我倍感温暖。
我们学习交流的富川医院,具有良好的就医和工作环境,优美、整洁、有序、舒适。医院整体设置非常现代化,地下一层有韩国、中国餐厅及西餐厅、餐馆、购物超市、面包店、银行,可供医护人员及患者家属消费。同时医院又像公园,注重绿化,很多病人在治疗之余又可以在其中休闲地散步、休息,病人身心愉悦,对疾病的恢复是有积极作用的。门诊和病房虽然也很忙碌,但是气氛是安静有序的。在医院里随处可见身着各种不同漂亮、得体制服的工作人员,除了医生、护士、行政人员以外,能分辨得出来的有咨询处的工作人员、病房里的卫生员等等。工作人员都举止得体、仪表整洁、热情服务。在医院,所有认识或不认识的工作人员,只要遇见,即便是擦肩而过,也都会相互鞠躬示敬,整个医院充满着祥和的气氛。
医院数字化、信息化太强大,无论在医院的哪个电脑上登录都可以查询到患者所有的详细病历资料,且每台电脑都与医院的图书馆网站链接,随时可以上网到英文医学专业网站查最先进的医学论文。每个手术间都有一台电脑,所有医嘱、病程、护理病历及检查报告结果都在病人电子病历上查阅,便于病程书写、做回顾性研究及手术时查阅。值得一提的是韩国人的英语水平普遍较好,在医院里更是如此,医嘱和病历书写都用英语,连技术员和护士也可以用英语交流。有中国、俄罗斯、柬埔寨学习人员,都用英语教学。更让我吃惊的是韩国出租车司机和门卫的英语水平居然也很好,我们在这方面差距不小,这在一定程度上也影响了我们与国际同行。
学习期间我主要在手术室参观和协助妇产科医生手术,韩国医护人员特别友好,耐心解答我的疑问,如果有些专业问题很关键,难以听懂,他们还会耐心的将关键词写在我的本子上,以便于查阅,在学习期间,还结交了几位柬埔寨朋友,其中有两位妇产科医生给了我很大的帮助,当我和韩国医生交流出现问题时,她们总会不厌其烦地、想法设法地让我明白。韩国人和柬埔寨人都非常渴望了解中国,她们喜欢看中国古装电视剧,喜欢中国传统服装。他们对合肥不了解,很多人知道上海、北京,再有就是杭州。教授会这样问我:合肥离上海近还是北京近?
对于韩国富川医院的医生来说,“细致”和“严谨”是永远不变的主题词。国内许多医生手术时都追求速度,似乎速度代表了一个医生的水平,在韩国顺天乡大学富川医院却是另一种理念,教授们技术精湛,但并不急于求成,而是力求精细和完美,最大限度的减少损伤,减少出血。妇科以微创手术为主,腔镜器械种类、数量都非常多,腔镜器械的质量和数量给医生手术时提供了方便和保障,也可以减少损伤。各级医生、护士的职责非常明确,分工详细,工作人员各尽其职,尽心尽力。妊娠8个月的手术室护士仍然会尽心尽职的去抬病人,跪在地上接吸引器,让我钦佩不已。医护人员之间、主刀和助手之间基本上实现了无缝的合作,极大提高了工作效率,和个人的价值。韩国医生非常辛苦,手术经常从早上开始,一台一台的工作到晚上。我作为学习人员,工作自然也是从早到晚,一定会坚持到最后一台手术结束,由于总是站着,每天下班脚都是肿的。忙碌一天后,下班时走在异国的街上,呼吸着清新的空气,每每感到特别的轻松。
韩国和中国是有很大的文化差异的,我们一般都在医院职工餐厅用餐,中午在手术室,吃饭上,筷子、勺子、汤、饭、菜样样都有。饭后有漱口杯子漱口,中午有免费的饮料。手术室的休息间有咖啡、矿泉水,电视,电脑上网,是不是很人性化?韩国的饮食比起中国来要单一的多,辣白菜,辣萝卜,每顿都有泡菜,泡菜的颜色看起来通红,似乎很辣,实际吃起来并不辣,我对韩国菜做了个总结:不辣、不甜、不咸、不油,刚到时还真不习惯,后来觉得韩国的饮食还是很健康营养的,而且从不浪费,适合中国的胖子们来减肥。餐厅人虽然很多,但大家都自觉排队,没有人大声说话,气氛安静、有序。如果是在中国,这种情况下一定是热闹非凡的。
在韩国学习的整个过程中,受到了不管从技能上还是文化上的巨大冲击。不仅学到了很多国际领先的专业知识,感受到了韩国的文化,也看到了国际交流的意义。我对韩国医生的评价是:技术永远是精湛的,态度永远是和蔼的,笑容永远是灿烂的,语言永远是亲切的低声细语。我觉得无形的影响比有形的技术更有意义。
这次韩国之旅远远超出我的预期,开阔了眼界,引发了思考,锻炼了英语口语,收获颇丰。希望我院在这竞争激烈的社会环境中能不断的壮大发展,提升水平,跟国际接轨。“화이팅”(加油)!
(程红)
富川医院院长给本文作者程红(左二)等中国、俄罗斯学习人员颁发结业证书
并带领大家一起说“화이팅”(加油)!
Doctor Park指导手术
本文作者程红(右)和带教老师Doctor Park