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医院全面推进创先争优活动

来自:   发布时间:2010-09-27

   我院创先争优活动在上级部门的有力指导和活动领导小组的正确带领下,目前已进入全面推进阶段。在活动开展中,医院创先争优活动领导小组注重结合工作实际,努力创新工作载体,活动在模式、机制创新中有力、有序、扎实向前推进。

  与医疗服务相结合,在树立窗口形象中创先争优。

  医疗是医院工作的主体,在复杂的诊疗工作和服务患者活动中,医院注重充分发挥党员的先锋模范作用,努力把基层党支部和党员的智慧、力量凝聚到解决患者疾苦上来,体现在更好为患者提供优质服务上来,不断增强党员领导干部的大局意识、责任意识和奉献意识。

  为充分发挥中医药特色优势,医院对门诊格局进行优化调整,成立糖尿病研究型门诊,将针灸康复科门诊、推拿科门诊搬迁至门诊四楼,使医院门诊流程更趋于集中、合理;着力打造门诊换药室中医特色,成立疮疡门诊,由名老中医定期坐诊,在专家的督导下新增数种中药换药,进一步规范了中药换药流程,并将中药换药的特色做成折页对外宣传,取得了良好的效果。为方便不同患者的需要,医院药学部增加了中药颗粒剂、中成药、院内制剂的品种,坚持为患者代煎药,大大地方便了患者。

  为满足广大患者的需求,调整扩大了名医堂的规模,进一步改善了就诊环境,增加了服务项目,实现了医生和患者一对一的人性化贴心服务,充分发挥名老中医的经验优势和“传、帮、带”作用,采取增加名医堂坐诊专家、加强名医堂宣传,满足了不同患者的个性化就医需求,医院的名医工作站被中华中医药学会评选为 “全国首届先进名医工作站”。春秋季节在门诊大厅免费提供清瘟拜毒饮、复方银花口服液等预防流感制剂,夏季免费提供清热解暑茶,切实做好服务工作,提高门诊的服务质量,为患者提供一个优越舒适的诊疗场所。

   通过开展面向社会的健康大讲堂和每周六的“名医、专家、博士与患者面对面”大型义诊咨询活动,坚持各种节假日,尤其是与医疗保健相关的纪念日开展健康咨询,发放各类健康保健小册子,使患者在接受诊疗的过程中了解中医,得益中医,同时扩大宣传力度,服务百姓健康,在做好医疗工作的同时,医院不断拓宽服务的范围和领域,加强中医药适宜技术的应用与推广,运用了中医针灸、推拿、理疗、熏蒸、康复等34项简便验廉的适宜技术和传统方法治疗常见病、多发病、疑难病。在每年夏季和冬季,深入开展冬病夏治、冬病冬治和冬令膏方进补活动,更多临床科室参与,使我院的服务人群、服务范围大大增加。充分发挥中医药在“治未病”和养生保健等领域的传统优势,设立了“治未病”中心,着力构建中医“治未病”体系。在体检中心设立中医体质辨识门诊,以中医特有的方式,为健康人群和亚健康人群进行健康体检,将中医药的服务层次拓展到“亚健康”领域。

   在住院收费处、财务报销室等重点窗口科室开展了“党员示范窗口”创建工程,通过党员干部的率先垂范,不断改进服务质量,优化服务流程,引领全院职工通过文明礼貌的用语、热情周到的服务进一步密切医患关系。为方便患者就医,医院与多家银行反复协调,安装了POS刷卡系统,充分利用现代支付手段为病人提供快捷、安全的交费方式,并实行网上银行支付系统进行日常结算,提高了医院的电子支付能力与效率。

   在各类医保费用联网结算工作中。医院顺利实现了省直职工医保、省直及合肥市计划生育保险、市直工伤康复保险等的联网实时结算;在首批顺利完成合肥市三县新农合即时结报工作的基础上,又继续扩展到全省52个县区,这些地方的新农合病人在我院住院均可直接报销医药费,出院时当场拿到报销款,极大地方便了农民患者,得到他们的热情赞扬。

   医院门诊病人集中,患者流动量大,为方便病人就医,医院持续更新升级信息系统,斥资400万元余元开发使用新的HIS系统,实行门诊就医“一卡通”,有效减少了患者排队等待时间,实现了患者信息的全过程追踪和动态管理。结合门诊工作点,医院制定了改进门诊服务十大举措、配备了专门的导医和导诊服务人员,开展了“门诊优质服务明星”评选活动,统计数据显示,每期评选的优质服务明星中党员占93%以上。

   加强与基层中医系统及社区卫生服务中心的交流与合作,持续开展中医中药进社区、进厂矿、进校园、进农村大型义诊咨询及健康讲座活动,在继续加强与西园社区、三里街社区、大兴镇社区卫生服务中心、蜀山监狱等合作单位联系的基础上,积极向周边其他社区辐射,逐渐完善合作协议,收到良好的社会效果。

  与科研教学相结合,在提升层次水平上创先争优

  围绕科研水平和教学质量提高,医院不断创新科研教学工作方式方法,努力把创先争优活动开展融入到科研教学工作中去。

  在国家中医临床研究基地建设中,在国家中医药管理局,省级有关部门的大力支持下,医院虚心听取建议、不断优化方案,一次性顺利通过了国家中医药管理局《基地业务建设》方案评审,根据《基地业务建设》方案稳步推进基地的各项建设,率先在国内建立糖尿病研究型门诊和研究型病房、研发并生产了5种糖尿病中药制剂。冒高温、战酷暑,确保了建筑面积9.3万平方米基地建设大楼如期动工兴建;在科研工作中,医院强化整合优势资源,加大项目申报力度,科研工作取得快速突破,先后成功申报国家自然科学基金、国家“973”子课题、国家重大新药创制等一批国家级科研项目,有7项科研项目喜获2010年度省高校自然科学研究项目重点立项;在教学工作中,在巩固临床中医专业认证的优秀成果的基础上,结合实际,积极探索新途径新方法培养在职研究生,医院创新考核方式,把客观结构化考试进行中医化、本土化改造,通过培训、考试、竞赛等多种方式提高临床医学生的急诊急救知识和水平,在提高学生、住院医师临床实践技能的同时,也吸引了《健康报》、《中国中医药报》等多家新闻媒体的广泛关注。开展创先争优活动以来,医院重症监护医学科、内分泌(糖尿病)专科、肾内科(血液透析)专科、造口专科被确定为2010年度安徽省专科护士临床培训基地。

  与服务地方经济社会发展相结合,在落实政府指令任务中创先争优

  5.12特大地震发生后,中央确定松潘县为我省对口援建县区。在继2008年医院派出医疗队奔赴四川开展抗震救灾工作后,根据省委省政府统一部署安排,按照安徽省卫生厅对口支援方案要求,医院党委把创先争优活动与医疗对口支援松潘县援建任务相结合,在全体党员干部中进行了深入发动,全体党员干部以争做优秀共产党员的精神,纷纷向医院递交了请战书。

  “生命的意义和精彩不在于它的长度,而在于它的深度,我们坚决向医院党委请战支援松潘中藏医院,用我之所学,祛除疾患;用我之精神,诠释安中;用安中力量,为灾区的灾后重建留下浓墨重彩的一笔”。临行前,我院松潘医疗队临时党支部向医院党委发出铮铮誓言,踏上了支援松潘中藏医院的征途。

   在迄今为止40多天的对口支援工作中,由10名优秀医护人员组建的我院松潘医疗队克服了高原反应、经常停水停电以及医疗条件简陋的困难,创造性的开展工作,共接诊患者800多人次,抢救危重患者25人次,实施各类手术30多台,各项检查1000多人次,进行教学查房和全院业务讲座12次。支援工作中,党员的创先争优行动感染了身边的队员,有的队员从松潘寄来了入党申请书。安中人以大医精诚、大爱无疆的崇高精神在当地群众心中留下了深刻的印象,赢得了患者的信任和群众的青睐。“安徽医生,扎西德勒,他们是当代的白求恩”,是当地人对我院松潘医疗队最高的褒奖和评价。

   除派出援建医疗队外,医院党委还积极开展青年志愿者卫生扶贫接力及“万名医师支援农村工程”活动,选派优秀医务人员支援基层医院。2010年度医院共派出31名医师分赴潜山、太湖、休宁等地区的县级及乡镇医院进行志愿服务,同时采取多种方式不断拓展医院与全省各市县中医院之间的医疗联系,建立疑难病会诊中心,通过选派专家和志愿者到当地医院进行会诊、义诊、讲座、查房等,与当地医务人员共同开展各类惠民医疗活动,促进了当地卫生机构技术水平的改善,让老百姓在自家门口就能享受到优质的中医药服务。

   与公共卫生服务相结合,在应对突发公共卫生事件中创先争优

   医院积极利用中医药在有效应对非典、抗震救灾、结石宝宝筛查、手足口病防治、甲型H1N1流感防控等突发公共卫生事件中的成功经验,在做好中医药介入突发公卫事件处置的同时,积极参与两项国家中医药管理局行业专项爱滋病、手足口病的临床科研工作。8月,蒙城县霍乱疫情发生后,医院党委迅即召开会议专题研究中医药对疫情的防控工作并以此作为创先争优活动的重要内容,明确要求党员干部要在疫情防控中冲锋在前。会后,由医院党委委员、副院长杨文明带队,率感染性疾病科等临床科室负责人奔赴蒙城指导当地疫情防控,在蒙城数周时间里,我院专家认真查找资料、深入一线病房、仔细结合当地实情研究疾病发作特点,并据此开出中医药治疗药方,取得了良好的防控效果。医院推动中医药全面介入突发公共卫生事件的举措也得到了当地政府和患者的好评。

 

(党办  组织人事科)