7月15日，普外科召开“优质护理服务示范工程”试点工作座谈会，大家表示要努力把试点病区工作开展好，使病区成为规范化病区，成为医院护理工作的一面旗帜。

    座谈中，大家认为，自开展“优质护理服务示范工程”以来，科室的基础护理更加精细，主动服务意识进一步增强，尤其是开展的陪检服务，极大地方便了患者，深受患者及家属的欢迎。

    会上，护理部主任方秀萍希望护理人员要更新服务理念，突出人性化服务，同时要加强业务知识的学习，提高服务能力，加强护理服务内涵建设，真正肩负起责任，争做试点工作表率。外科片护士长徐为群希望科室要进一步做好对患者的宣传工作，分工明确、各司其责，为患者提供更优质的护理服务。

（葛玲丽）