3月3日， 2010年护士长学习班开幕。本次学习班的主题是夯实基础护理，提高护理质量，保障医疗安全，提供满意服务。医院党委书记陶永出席开幕式并讲话，副院长武义华致开幕词并做开展“优质护理服务示范工程”活动动员报告，副院长鲍风、杨文明、尚莉丽，以及护理部、医务处、医疗质量管理科等职能部门负责同志和各病区、科室护士长参加了开幕式。开幕式由护理部主任方秀萍主持。

    陶永指出，2009年，医院各项工作成绩斐然，护理工作也取得了可喜的成绩。他强调，本次护士长学习班主题鲜明、内容丰富、讨论内容切合主题。希望各位护士长要以此次学习班为契机，做到肯干，进一步提高服务意识，为患者、社会提供更加满意的服务；能干，提高自身业务素质，练就过硬的技术和科学的管理能力；干好，注意在工作中注意积累经验，在总结经验的基础上不断提高，在新的护理起点上迈出坚实的步伐，推动我院护理工作迈上新台阶。陶永指出，2010年护理工作任务重，广大护理人员要迎难而上，开拓创新、坚定信心，带领广大护理人员认真领会落实2010年全国护理工作会议精神。他提出以下要求，一是认真学习，进一步提高认识，统一思想，积极开展“优质”护理服务示范工程；二是责任到位，狠抓落实，进一步把护理工作做实、做细；三是树立主动、感动服务意识，以病人为中心，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务；四是进一步强化质量意识，夯实基础护理，加强年轻护理培养，做好传、帮、带，使护理质量、护理技术更上一个台阶；五是强化考核和评估，调动广大护理人员的积极性，激发他们的工作热情，为医院又好又快的发展做出自己的贡献。

    武义华在会上对2009年护理工作作了简要回顾。她指出，2009年护理工作在医院的领导下，紧紧围绕质量、安全、服务三个重点环节，扎实开展护理工作，取得了显著的成绩。认真积极落实全国百姓放心示范医院创建要求，在评审中受到专家组的高度评价，为医院获此殊荣作出了积极的贡献；医院成为安徽省血液净化、伤口、造口专科护士临床教学基地，成功举办第二届安徽省糖尿病专科护士培训班，全年为我省培养各类专科护士108名，培养全省护理管理干部13名；积极开展护理科研和三新项目，为护理服务质量的稳步提高奠定科技基础；两名护理人员获全国中医护理百名优秀护理标兵……这些成绩的取得得益于医院的高度重视和全院广大护理人员的无私奉献。她要求，2010年医院护理工作要立足卫生部创建“优质护理服务示范工程”活动，贯彻落实2010年全国护理大会精神，深化“以病人为中心”的服务理念，把夯实基础护理、提供满意服务作为医院“抓服务、树形象”的重要内容，确保临床能够顺利实施基础护理的各项工作。她指出，护士长是护理队伍的骨干、精英，是计划与任务的重要落实者，希望全院护士长要加强学习，敢于在护理管理方面有所“突破”，为建立具有中国特色的护理事业而努力,不辱使命,完成历史交给我们的重任。

   开幕式后，各位护士长按照学习班确定的讨论题进行了分组讨论。

（王素娟  文图）

图为会场

图为医院党委书记陶永讲话

图为副院长武义华讲话