7月31日，医院召开“改善就医感受，提升患者体验”主题活动部署会，医院副院长汪瀚及各相关职能部门负责人参加会议，会议由医务处主任徐盛文主持。

    汪瀚指出，改善就医感受是保障人民群众享有公立医院高质量发展成果的确切需求。他强调，一是各部门要始终坚持以患者为中心的服务理念，要以主题活动的目标和任务为导向，以重点考核指标为指挥棒，更新理念、梳理问题，突出重点，解决难点，打造亮点，全面加强医院内涵建设；二是工作任务要分工明确，部署到位，各部门之间要加强协作，形成稳定长效的工作机制；三是各部门要主动认领，立即行动，把工作任务进一步细化、量化、具体化，做到有目标、有责任、有时限。力争用3年的时间，整体提升我院医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平，努力为人民群众提供更高水平、更加满意的卫生健康服务。

    会上，徐盛文首先对国家卫健委、省卫建委“改善就医感受，提升患者体验”主题活动开展的背景和总体要求以及我院组织实施方案进行介绍。医务处副主任许静静就主题活动评估指标填报工作进行解读和任务分工。

（王培森/文图 徐盛文/审核 陈宜淼/编发）