7月13日下午，医院副院长汪瀚及医务处、质量管理科、临床科室代表组成调研组来到医患协调办公室进行医疗纠纷处置现场调研。

    医患协调办公室主任陈静根据工作职责及近年来纠纷处理与防范情况以及预防医疗纠纷的举措等方面进行了工作汇报。针对医疗纠纷的预防和处置，临床科室代表及职能科长结合自身的实际工作情况谈了一些体会，并对我院的医疗纠纷处置提出了建设性的意见和建议。

    会上，汪瀚强调，医患协调办公室作为医疗纠纷处置部门，要加强与各职能部门、临床科室的联动，将医疗纠纷的预防作为日常工作的重点；相关职能部门要加强对临床工作的质量监督和管理，健全质量控制体制机制，将医疗相关核心制度落实到位，从源头预防医疗纠纷的发生；全院医务人员要加强医德医风建设，始终秉承“以患者为中心”的服务理念，营造和谐就医环境。

（杨明/文 陈静/审核 陈宜淼/编发）