当前随着医改的不断深化和人民群众多样化、多层次健康服务需求的不断提高,对护理工作的服务内涵和外延提出迫切需求,对护士队伍的服务能力提出更高要求。开展新入职护士培训是培养合格临床护士的重要途径,是提高临床护理质量、保障医疗安全的有力举措。手术室是新入职护士必经科室,作为一名手术室资深小护,在带教过程中总结了几点心得体会,希望能给新入职的学弟学妹们提供些微帮助。
关于职业观:不忘初心,执着追求
虽然学校关于职业素养的教育已很多,但实际工作中仍会面临很多困顿和迷惑。学校时,看到的多是白衣天使光鲜亮丽的一面,真正走上临床后,陌生的工作环境,理不清头绪的工作,在梦想与现实巨大落差的考验下动摇。这时要扪心自问,自己所为何来?
如果选择护理工作只是为了“白衣天使”这个称号的光环,只将其视为一种谋生的手段,那今后的职业生涯会走得异常艰辛。护理是一门终身学习的职业,它需要人文伦理知识,更需要以奉献精神、高尚修养和慎独品性为前提。既然选择,就要为选择负责,为这个职业负责。或许,与你朝夕相处的同事,并非想象中那么和善可亲,你身处的工作氛围,也并非想象中那么干净整洁,受人尊重。也许你会遇到误解和委屈,遭遇难堪和尴尬。但不管怎样,都不应改变对这个职业的热爱和忠诚,更不能放弃对护理事业的执著追求。
关于沟通:多点耐心,少点冷漠
初上岗的护士在操作时,患者常常会因为不信任而拒绝配合,有些新护士不知如何应对,有的还有会因此而自尊心受损。其实,这种情况每个护士在初上岗时都会遇到,此时要做的是摆正心态。
尽快熟悉并融入医院的人文环境中,多与患者交流谈心。可从较为熟悉的疾病预防知识入手,赢得病人信任,消除其不安。遇到一些无法解答的问题,可请病人稍等,告知“我一会儿来帮您解决”等语言,并立即付之行动,杜绝冷漠和傲慢,杜绝不解释、不交流的“哑巴操作”。
沟通能力是在实践中不断积累的,并非一蹴而就的。除了积极参加医院的上岗培训外,还要多向同事和护理前辈请教,多点谦恭,多点