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喜看医院新变化─记中草药房变迁

来自:   发布时间:2015-12-02
 

   2015年,随着基地大楼的启用,门诊部完成搬迁,中草药房也搬进新家,住院病区亦从原来30多个增至近50个。同时,前来中草药房去要的人也比以前多了很多。面对近一年来医院发生了诸多喜人的变化,作为中草药房的工作人员,可谓是感受至深,下面就由我来给大家介绍介绍吧!

老中草药房游

   我们要进入医院有着悠久历史的老门诊大楼,首先要经过一扇高不足3米、宽不足2米的门诊大门,并且老门诊楼就2个入口,有时病人一多就会使整个大厅人员的出入受到严重影响而滞留在大厅里。

   正对大厅,有一排8个窗口、高近1米、长约7米的柜台。从右向左分别是2个贵重药材和单味颗粒药房公用窗口、2个刷卡窗口以及4个中药饮片窗口。由于贵重药材和单味颗粒药在一个连个窗口发药,明显不能适应我院日益增加的中药发出量而导致在取药时这两个窗口前等待取药的队伍排得很长,甚至“一窗口两队”的情况。刷卡窗口虽有两个,但由于空间有限,正常情况只能有一台门诊刷卡机工作,而住院病房取药的计算机却只能占用单味颗粒药房的位置,导致单味颗粒药房配置的药物有时只能放在地上。一台用于门诊刷卡的效率是远远无法满足医院大量门诊病人去药的需要的,这样就会使病人的等待时间大大延长。记得有一次一位病人因为等待时间过长,就破口大骂,质问为什不能多加一些刷卡机,并拍的窗口上方的玻璃啪啪的响,然后整个等待刷卡的队伍就躁动起了,用了好大功夫才将现场稳定了下来。中药饮片窗口是集中体现医院特色的地方,但常规可用于发药的却仅有两个,又因为大厅放置的椅子太少,这样很多取药的人就都挤在柜台前,里三层外三层的。柜台内侧即是用于对药的台子,因为右侧有颗粒剂和贵重药材、计算机、刷卡机等,左侧堆着病人没有的药,中间用于校对药地方仅能容下较对药人员挤在一起同时校对。有时配药室出药快,后面出的药只能放在地上,由于配药室对柜台之间的过道仅能容下一个人通过,就会导致忙时,校对人员一不小心将地上放置的待校对的药物碰撒地上而要从新配一付。

   过道后面是一面隔着柜台与配药室的简易墙体,墙下面有两个30CM见方的出药口,连接着配药室和柜台,用于出药,由于出药口太小,超过7帖的药就要送两次。又由于出药口的位置偏低,每次两边人送药出药都要弯腰,有时一天要弯几百次,时间一长,我们的工作人员一下班就