我来医院上班至今，虽然只有短暂的一年半的时间，但在这短短的时间里，我们的医院却发生了翻天覆地的变化。新新科室的设立、病区的扩大调整、各楼宇的改造、各种数字化高科技仪器的引用以及各种惠民便民流程的实施......院内环境可谓是整饰一新，门诊量大幅度提升，服务质量倍受称赞......

    来医院报道那天所见到的一切至今仍历历在目，也许大多数人会认为对于新入职的人来说心情应该是欢快与欣喜的。然而事实并非如此，那时的我只有犹豫、失望与惶恐。一个省级中医院竟是这般摸样？我以后的工作环境就是这样的？无比拥挤的门急诊，挂号与拿药病人拥成一团，条件简陋，这为病人及医护人员带来了极大的不便；病房环境很是恶劣尤其是外科大楼，狭窄的走廊还有病床。护士站和治疗室空间很小，晨会交班时部分护士只能站到走廊处听取交班，治疗室的治疗台摆满了水，空间可谓是得到了百分之百的应用，条件极具艰苦；而停车也是一个很大的问题，可以说是一位难求，那天恰巧碰到一个未找到停车位的病人问我附近可有停车场，从他那说话语气及表情中得知，他已经很不耐烦了。试想若你是病人，你下次看病还会首选这个医院吗？总之，那时脑海里所闪现的都是对当时眼前所见之事的不满与失望。

    然而以上的一切困难与不便都随着基地大楼的正式运营而逐一被解决。我们告别了拥挤混乱的门诊，迎来了宽敞秩序井然的门诊大厅。随着自助取片机、自动发药机以及排队叫号系统的使用，更是方便了病人，缩短了病人排队的时间，提高了我院的服务质量。曾经条件简陋嘈杂的输液大厅也旧貌换新颜，设施齐全，宽敞明亮，舒适安静，大家各司其职，井然有序。随着楼宇的成功改造，病区的扩大调整，昔日那脏乱不堪的环境已不复存在，取而代之的是整洁与舒适，宽敞与优雅，病人不再为住院环境而抱怨了，住院病人满意度也陡然上升。治疗室护士站的环境也大大改善，大家再也不会遇到空间不够用的窘境。伴随基地大楼地下停车场的正式启用，有效缓解了来院就诊人员的停车难问题，减轻了路面车辆通行压力，极大改善了医院的诊疗服务环境，着实体现了“以患者为中心”的服务理念。不仅如此我院还增设了新科室，10月12日是一个难忘而又特别的日子，就在这一天，承载着几代人梦想都未曾开展起来的科室，终于成功的开展起来了，这预示着我院又向前迈进了一大步……