近日，一通来自人事部门的特殊需求电话，让病案档案中心档案员们忙碌起来。原医院职工王某，如今在深圳工作，退休在即却遇难题：1990至1994年的工作证明缺失，导致其工龄计算受阻，直接影响退休金数额。深圳社保局要求其找回这段“消失的岁月”。

证明王某1990年便在此工作的重任落到了档案中心。中心工作人员与人力资源部同事一头扎进资料繁多的库房，连续三次埋首尘封卷宗，如同大海寻针般翻阅了1990年前后五年的近5000张工资档案凭证。最终，一份珍贵的首次工资发放记录浮出水面，更在当月工资册的首页，发现了人事科当年开具的入职通知单。泛黄的纸页清晰定格了王某入职的年份与月份，这段尘封的工作经历被成功唤醒，王某完整的工龄得以确认，退休待遇得到保障。

日常工作中，病案档案中心远不止服务于公务工作调阅。这里同样是医院离退休人员、已故职工家属的“家庭档案、个人档案资料库”。当生活遭遇困阻，他们怀着希望而来。档案中心的工作人员深知手中纸页的重量，始终秉持“急群众所急，想群众所想”的初心，用耐心和专业为每一位查档者排忧解难，在沉睡的卷宗里守护着百姓生活的重要凭证。  

（张依帆/文图 汪涛/审核 戴心悦/编发）