编者按：开展“两学一做”学习教育,基础在学,关键在做。“做”要结合工作实际做，要立足本职岗位做，广大职工围绕为患者提供人性化、优质诊疗服务，提高患者就诊感受，做了大量工作，最近，一位来自安徽省产品质量监督检验研究院朋友在我院住院期间，感受到温馨人性化的医疗服务，写来两封感谢信，在此选登，弘扬正能量。

杏 林 春 暖

   春暖花开的四月，作为一个有着十七年糖龄的我，决定到省中医院做一下系统检查。弟弟也愿一同前往。因为他也患此病十余年了。打进内分泌科的咨询电话，接听者是一个女的。刚说了两句，那女的就尖叫道：“你捡重点说，我还要查房呢，忙死了。”我简单的说了几句就挂断了，心里多少有些不快。到了四月十二日下午三时许，心有不甘的我再次拨打了62850092。接听者依然是一个女的。她认真询问了一下情况后，说：“你最好周二上午或周三来，这两天方主任坐诊。”我说：“我周五去吧。”她说：“那好，你来后直接到门诊，不需要挂号，找坐诊医生开个住院单就行了。”细致，周到，耐心，态度好令我感动。出于礼貌我问：“你贵姓？”她谦逊的回答道：“免贵，姓李。”

    四月十五日临近中午，我同弟弟才从皖西北的一座小城乘早班车赶到省中医院。内分泌科门诊医生已经下班。到了二十三楼内分泌科住院病区的护士站前，我问道：“哪位是李医生？”一个工作人员把我们领进医生值班室，让一位年青女子接待我们。我说：“我们是从界首来的，之前曾同李医生联系过。”她问：“是姓倪，还是姓李？”我肯定的回答道：“姓李。”她说：“那就是我。正好今天我值班，我先让护士给你们安排好床位，有关情况等下午再详细说。”下午二点半之后，李医生带着两名学生模样的女孩，分别来到我们的床前，作入院问询。随后，她下了相关医嘱，介绍了检查、治疗的流程、方法、步骤，一切都很自然随和，体贴入微，让人如沐春风。

    之后的十多天里，每天基本上都是化验、检查、输液、治疗。一次次的查房，李家云医生都对前一天的化验、检查结果作细致的分析，对每天出现的血糖波动情况作耐心的询问，如饮食、睡眠。对我们没有弄清的问题，都不厌其烦的一一解答，从未表现出不悦的神态。常常笑容满面，谈笑风生。我原来以为，这只是一种缘份。是因为我们之前电话联系、沟通过她才对我