7月27日下午，护理部举办护士长管理沙龙。沙龙由护理部主任管玉香主持，全体护士长参加，并邀请中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）护理部主任储爱琴进行专题讲座。

储爱琴以《创新护理管理方法 提升优质护理服务水平》为主题，结合岗位管理、排班模式改革、绩效改革等展开讲座及现场互动，在她的讲座中，我们了解到优秀的管理者如何去管理团队。随后，护理部副主任洪雅华及我院护士长代表就护理质量管理、沟通技巧、人文关怀、提高执行力、精细管理等方面进行了经验分享。

管玉香指出护士长管理直接影响着科室的护理质量及护理队伍建设，科室应将提升患者满意度作为护理服务重要的考核指标，夯实基础护理，提高专科护理水平，做一个有温度的合格护士长！

此次沙龙活动，为护士长们互相交流搭建了平台，使临床行之有效的管理经验得以借鉴。开拓了思维，更新了理念，进一步认识到科学管理的重要性，同时也清楚认识到自身管理的不足。在今后的工作中，将进一步创新护理服务模式，提高患者就医感受，打造和谐护理团队。

（方菊花/文图  管玉香/审核 戴心悦/编发）