12月14日，由国家卫生健康委医政医管局、人民网、安徽省卫生健康委主办，人民健康、安徽省立医院承办的2019中国医院院长改善医疗服务论坛在合肥召开。“2019全国改善医疗服务先进典型”颁奖授牌仪式与论坛同期举行，我院在全国数百家参评单位中脱颖而出，荣获“2019年度群众满意的医疗机构”荣誉称号。

近年来，医院严格按照国家卫健委进一步改善医疗服务行动计划文件精神，全面实施改善医疗服务行动，并将此项工作列为医院党政工作要点之一。同时，结合医院实际，先后开展了“持续改善医疗服务”“改善医疗服务百日行动”等专项活动，不断创新服务举措，改善服务态度，优化服务流程，提升服务品质，为广大群众提供更加安全、高效、便捷、舒心的医疗服务。此次获得“2019年度群众满意的医疗机构”，是广大人民群众对医院医疗服务的高度认可。医院将以此为契机，进一步加强医院信息化、智慧化建设，将以患者为中心的理念贯穿到医疗服务的各环节、全流程，不断提升患者看中医的获得感。

（王培森/文 徐盛文/审核 鲁燕玲/编发）