1月25日下午，检验中心联合医务处组织召开了2022年度ISO 15189认可临床服务协议评审会议。医院副院长刘健、医务处副主任王前程、各临床科室和物业及第三方代表等50余人参加了会议。会议由检验中心主任朱俊主持。

刘健指出临床服务协议评审是医学实验室ISO 15189认可工作的重要内容之一，是服务对象和用户对检验中心所提供的医学检验服务和质量进行全面评审和评价的活动，为检验中心和临床科室间的有效沟通提供了很好的平台，希望临床医护人员和检验中心每个工作人员能够相互包容理解，发现问题及时反馈，促进检验中心不断改进，进一步提高服务能力和服务水平。

王前程希望各临床科室与检验中心借此机会畅所欲言，就工作中存在的问题充分沟通，增加临床与医技科室间的交流，以便检验中心为临床和患者提供更优质、高效和便捷的服务。

朱俊简要介绍了检验中心ISO 15189认可质量体系运行的情况，希望大家就检验中心的工作多提宝贵意见，各专业组和关键岗位负责人要认真听取并记录，以便会后进行梳理和改进。检验中心副主任兼质量主管许金鹏介绍了临床服务协议评审的目的、意义和此次服务协议评审的具体内容及程序，并汇报了上一年度服务协议评审会议相关问题的答复情况。服务咨询组组长李红梅逐项通报了自上次服务协议评审以来检验中心服务协议修改的内容。

参会人员踊跃发言，气氛活跃，大家一致对检验中心的工作给予了高度肯定，同时就标本采集、运送、急诊检验结果回报时间、新项目开展、优化检测流程等各方面工作中存在的问题和需要改进的方面进行了深入交流和沟通，并提出了许多宝贵的意见和建议。检验中心朱俊及各专业组负责人对大家提出的大部分问题都现场给予了解答，对部分未能现场解决的问题提出了初步的意见和解决方案，表示会后将积极协调相关部门，尽快完善相关工作。

（范利平/文 朱俊/审核 戴心悦/编发）