8月14日，医院信息中心联合护理部，召开移动护理项目意见建议征集会议。包括护理部、科护士长、病区护士长、临床护士及信息中心相关管理人员在内的16名人员参加会议，旨在收集整理移动护理项目日常使用过程中的问题，促进系统优化并提升临床使用体验。
移动护理项目包含硬件和软件两个部分，其中硬件部分包含移动护理手持终端（PDA）和移动护理查房设备（护理推车），软件部分主要是移动护理信息系统和护理管理信息系统。系统功能包含患者管理、医嘱闭环、生命体征管理、护理文书、健康宣教、中医护理方案和护理管理等模块，实现患者从入院到出院的全过程闭环管理和护理工作的数字化。该项目的上线使用，对提高我院医疗信息化水平、推进医疗闭环、提高医疗安全水平和精细化统计护士护理工作量起到了重要作用。
项目管理员蔡欢首先就在临床整理收集的11项问题的处理情况进行答复解释。病区反馈较多的PDA医嘱查询和PDA无法充电、备用机少的问题，信息中心一方面进行软件接口对接，并到临床测试收集反馈意见，确认功能满足需要后发布新版本，随后在护理群里发布通知，提供视频、图片和文字等多种形式的操作说明；另一方面安排厂家对PDA充电桩进行检修，联系第三方厂商提供USB连充测试及单个快充并纳入渠道供货，提供15台PDA备用机，基本解决了PDA无法充电和备用机不足的问题。其他已解决问题2个，跟进处理问题5个，待协调问题2个。
参会的临床护士长结合临床工作和管理需要，对PDA、移动护理系统、护理管理系统、中医护理方案提出意见和建议，信息中心一一整理记录汇总，并逐个跟进、协调和处理。
据了解，信息中心将会不间断开展此类系统意见建议征集会议，旨在收集整理各软硬件系统日常使用过程中的问题及使用科室对系统的优化意见，以提升各使用科室的信息应用体验。
信息化建设并非一蹴而就，往往需要多次的迭代和磨合。信息中心将在各部门的支持下，持续推进医院各项工作的信息化水平。
（蔡欢/文 宋伟/图 忻凌/审）
