安徽省中医院
中药房实干出“全国青年文明号”

本报记者 陈小飞 通讯员 戴心悦

前不久，安徽省中医院药学部中药房团队获授“全国青年文明号”。这个荣誉是他们实干得来的。

“窗口无小事，只有你做得好不好”，“专业的人必须是始于敬业，陷于学习，忠于细节”。中药房的年轻人们经常听到中药房主任朋汤义的这两句话。

年轻人有年轻人的活力和朝气，但好铁也需要锤炼。在朋汤义的带领下，大家在工作中不断锤炼自我。

中药房的配方岗位看似简单，实则大有学问，这个平均年龄在28岁的14人小组，每天穿梭在药斗之间。精确、快速、有序地配方是这群青年人的“绝活”。摆盘子、分药、装药，每个动作环环相扣。自左至右依次扇形摆开盘子，动作迅速，盘子之间的缝隙尽量小，分药路线尽量短，同时便于肉眼快速衡量每份的均匀性。分药是确保精确剂量的重要一环，每份都仔细过称，分剂量误差要控制在5%以内。

如何把初入行的青年药师打造成“十八般武艺”样样精通的药师，中药房坚持在传统“传帮带”的基础上，衍生“催”字诀。朋汤义说：“就是要催他迈步、推他前行，取得成绩后，成就感自然而然会调动他们的积极性，形成良性循环。”

为病人做好服务是每一个中药房工作者的天职。2016年底的一天，一位老人前来取药，药师审核时发现川乌超剂量，必须医生再次确认签字才可以调配药品，但此时已过下班时间，一时无法联系到医生，最终在药房工作人员王薇的帮助下，几经周折才找到医生签字，完成药品的调配发放。

2019年2月26日，吴元芳像往常一样早上准时来上班，把一切准备工作做好后，她忽然有些不舒服，和同事们打声招呼后，她去急诊看了医生，医生建议她去打点滴。“你好，护士长，请问我是否可以带着吊瓶回科室，我的同事们都很忙，我不能离开我的岗位。”就这样，吴元芳左手拎着输液支架回到了自己的岗位。同事们问她怎么不请假休息，她说：“我左手输液，右手校对也是可以的，这点小事还是不要影响工作了，我怕我走了你们会忙不过来。”

为了更好地普及一些中药预防疾病的方法以及如何合理用药知识，并提供在线咨询，中药房开设了微信公众号。几天前，有一个前来取药的阿姨对中药房的查冬冬说，她的嗓子痛了几天没有吃药，用蒲公英泡水喝，没几天就好了。查冬冬问她是怎么想到用这个方法的，她说是从中药房微信公众号的文章里学到的。

因为工作强度高、工作压力大，中药房被很多规培生开玩笑地称为“魔窟”，“药房归来不怕累”“药房归来不看药”更是很多人对中药房的评价。但这里却又团结友爱，大家拧成一股绳，每当临近下班，大家就会互帮互助，保证顺利完成当日任务。（陈小飞 戴心悦）

来源：中国中医药报2019年7月10日